["Politique de Confidentialité\n\nBienvenue sur notre site. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Propreté Éclatante. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons les informations que vous nous fournissez en utilisant notre service en ligne.\n\nCollecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services de nettoyage résidentiel, notamment votre nom, adresse, numéro de téléphone, et toute information liée à vos demandes spécifiques. Les données peuvent être recueillies via des formulaires de contact ou lors d’échanges téléphoniques.\n\nUtilisation des données \nLes informations collectées sont utilisées exclusivement pour : \n- Organiser et personnaliser la prestation de nos services (ménage, nettoyage écologique, nettoyage après rénovation, etc.) \n- Gérer votre compte et vos demandes \n- Améliorer notre offre et vous fournir une expérience adaptée à vos besoins \nNous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.\n\nBase légale du traitement \nConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos informations repose sur : \n- Votre consentement explicite lors de l’envoi de vos demandes \n- La nécessité d’exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles dans le cadre de nos services\n\nDurée de conservation \nVos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales en vigueur.\n\nSécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.\n\nVos droits \nVous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : \n- Droit d’accès pour connaître les informations collectées à votre sujet \n- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’information incomplète \n- Droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales \n- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données \n- Droit à la portabilité des données \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire par courrier postal à l’adresse suivante : \n\nPropreté Éclatante \n27 Rue de l'Église \nAppartement 4B \n69007 Lyon \nFrance\n\nCookies et traceurs \nNotre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans votre consentement préalable.\n\nModification de la politique de confidentialité \nNous nous réservons le droit d’adapter cette politique en fonction de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.\n\nNous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre service en ligne. Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter par courrier postal uniquement à l’adresse mentionnée ci-dessus.", 0.0010932, 'gpt-4.1-mini']